Как подать заявление на замену паспорта через «Госуслуги. Замена паспорта через Госуслуги: как записаться в паспортный стол через интернет Госпортал услуги личный кабинет замена паспорта

Граждане РФ обязаны заменить паспорт в нескольких случаях: когда исполнилось 20 и 45 лет, при изменении данных (ФИО, дата и другие), утере и порче документа. Ранее приходилось лично идти в паспортный стол, преодолеть длинную очередь, а если человек иногородний, ждать целый месяц готовый результат. Сайт Госуслуг значительно упрощает задачу. Эту и любую другую государственную услугу можно запросить через интернет.
Разберемся, как подать заявление на замену паспорта на Госуслугах в подробностях.

Рано или поздно с этим сталкивается каждый. В 14 лет человек получает паспорт впервые, не без помощи родителей. Поменять паспорт граждане обязаны в 20, 45 лет, чтобы зафиксировать возрастные изменения и обновить другие сведения.

Важно: Оформить заявление на замену паспорта в отделении МВД (раньше ФМС) надо успеть в течение 1 месяца от даты рождения

Заменить документ можно после замужества (заключения брака), если один из супругов (чаще всего это женщины) берет фамилию мужа/жены. В случае если документ утерян, либо украден, приходится его восстанавливать, посетив паспортный стол.

Кроме частых причин, есть еще: изменение фамилии при расторжении брака, смена пола, ошибки в паспорте (в этом случае заменить можно бесплатно).

Как заменить паспорт в 45 лет через Госуслуги: Пошаговая инструкция

Чтобы подать заявку на замену в 20 и 45 лет требуется совершить аналогичный алгоритм действий. Идем на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/. Первое, что нам предлагают сделать, зарегистрироваться. Так большинство опций станут доступней. Авторизация на сайте не сложная, но чтобы пользоваться порталом полноценно и получать необходимые уведомления, учетную запись (а точнее вашу личность) необходимо подтвердить.

Сделать это можно только явившись в одну из точек обслуживания (список отделений в вашем городе смотрите на сайте), либо в многофункциональном центре. При себе иметь паспорт, СНИЛС. Это самые простые способы. Если вы пользуетесь услугами банка Tinkoff, ПочтаБанк, Сбербанк и рядом других банков, то подтвердить личность можно онлайн. Так идти никуда не придется. Самый длительный вариант – почтой России (придет уведомление на почтовый ящик).

Чтобы получить услугу и заменить паспорт заходим на Госуслуги и переходим в «Услуги». Переходим в карточку «Паспорта, регистрация, визы». Далее «Паспорт РФ». Чтобы не ходить окольными путями можно и приступить к заполнению заявления.

Здесь выбираем «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 45 лет», тот же алгоритм действий подходит и для 20-летних граждан.

После перехода в карточку услуги перед вами предстанет пошаговая инструкция о том, как получить услугу. Рассмотрим её во всех подробностях:

Вся процедура оформления должна занять не более 10-15 минут.

Как записаться в паспортный стол на получение готового паспорта

Обычно процедура обработки заявления ведомством длится от нескольких часов (на сайте указано от суток до 3-х дней). Скорее всего, в этот же день вы получите результат на электронную почту и в разделе «Уведомления» на Госуслугах.

В ответном письме работники паспортного стола, сообщат о приблизительном сроке изготовления и вручат талон с номером вашего заявления. По готовности вам должна прийти СМС, с номером заявления, такого плана «Результат по заявлению No______готов». Чаще всего, после подачи заявления на замену паспорта (да и любого другого документа) выбрать время приема не предлагают. В личном кабинете вам назначат дату приема.

Однако если вы не хотите заполнять электронное заявление, но и не желаете тратить время в очередях можно на начальном этапе выбрать «Записаться на прием» и выбрать удобное время для визита в паспортный стол. Правда заявление придется заполнять уже руками, по представленным на стенде образцам. Поэтому выбирать только вам, стоит ли использовать столь экзотический способ замены паспорта с помощью Госуслуг. Хотя отсутствие живой очереди может компенсировать это неудобство.

Чтобы вы ничего не забыли, после записи на прием вам придет напоминание о том, какие документы и фотографии какого размера необходимо подготовить заранее. Стандартный набор: документы, которые у вас на руках и фото (черно-белые, либо цветные) 35×45 мм.

Как оплатить госпошлину

Как только вам придет подтверждение о рассмотрении заявления о замене паспорта, придется оплатить госпошлину. Сделать это можно следующими способами:

через портал Госуслуг. В личный кабинете станет активной кнопка «Оплатить Госпошлину», нажав на которую вам будут предложены варианты перечисления денежных средств в ведомсто МВД.
в банке (нужны реквизиты ведомства, которому перечисляем средства),
в терминале самообслуживания (в банке или в МВД),
на сайте «Сбербанк онлайн» (назначение платежа «Оплата услуг», затем «ГИБДД, налоги, бюджетные платежи») и т.д.

Оплата получения паспорта на Госуслугах имеет явные преимущества: платеж проходит мгновенно, не выходя из дома и со скидкой.

Обратите внимание: На сегодняшний день в 14, 20, 45 лет за получение заказанного ранее документа размер госпошлины 300 рублей. Через портал Госуслуг заплатим всего 210 рублей.

Сроки изготовления и штрафы

Если вы оформляете паспорт по месту прописки, его вам выдадут не позднее 10-14 дней. В иных случаях ожидать придется до 30 дней.

Когда паспорт будет готов, статус заявления в л/к изменится на «Услуга оказана». Такая отметка может появиться и в случае, если заявитель не придет в МВД по записи. Услуга попросту отменяется и придется заново оформлять заявление и выбирать более комфортное время.

При просрочке замены паспорта в 45 лет, гражданин получит штраф при посещении МВД. Тоже самое касается и возраста 20 лет. Вспомним, когда истекает срок действия паспорта гражданина РФ: дата, когда исполняется 45 лет. В течение месяца вы должны поменять паспорт. За «просрочку» предусмотрен штраф в размере 3000 рублей (в Мск и Спб 5000 рублей). Помните, что выгоднее провести оплату через портал Госуслуг.

Также за замену придется заплатить штраф и в других ситуациях: если паспорт потерян (не украден!), также придется уплатить небольшой штраф (до 300 рублей). Тоже самое касается и его порчи. Также, если в старом документе не окажется прописки. В этом случае для физического лица сумма составит 2000 рублей.

Интернет-портал Госуслуги довольно удобен в использовании. Функционирует с 2017 года и постепенно привлекает все больше людей. Пока основной сегмент – это молодые люди, но совсем скоро его перестанет «бояться» и возрастное население. Все заявления сейчас не подвергаются жесткой проверке, поэтому шанс быстро записаться на прием в паспортный стол достаточно высокий. Замена паспорта, какие бы не были на то причины, – это одна из самых простых процедур. Главное, позаботиться, чтобы на руках были все нужные документы для очного посещения подразделения МВД.

Всем известно, что поменять паспорт можно через паспортный стол. Всем известно, что эта процедура сулит малоприятные ожидания в очередях. Поговорим о том, как происходит замена паспорта через портал госуслуг.

Этот способ не только сэкономит ваше драгоценное время, но и позволит провести больше времени в кругу семьи, не отвлекаясь на поездки в государственные организации. Как поменять паспорт через сайт госуслуг?

Каким образом можно заменить паспорт

Поменять паспорт по случаю утери, порчи или по достижении определенного возраста можно двумя простыми способами:

1. Во-первых, через территориальное отделение Федеральной миграционной службы, ФМС. Для этого вам нужно:

собрать все документы,
выяснить, в какие дни и в какое время в отделении ФМС назначен прием граждан для замены паспорта,
прийти в это время в ФМС с документами,
отстоять положенную очередь,
сдать документы,
написать печатными буквами под руководством служащего ФМС заявление,
сдать его вместе с документами,
получить квиток с распиской о приеме документов и датой, когда надо прийти за готовым паспортом, и ждать.
Срок ожидания зафиксирован в законе и составляет не более 10 дней при подаче заявления в ФМС по месту жительства и до 2 месяцев, если вы подаете заявление по месту временного пребывания. Сроки, к сожалению, могут быть нарушены по разным причинам, не будем здесь их рассматривать.

2. Можно воспользоваться сайтом государственных услуг. Это быстрый и удобный способ, кроме того он относительно новый и введен в обиход государством в рамках новой концепции отношений между государством и его подданными через модель «заказчик – исполнитель». Для получения возможности использовать сайт государственных услуг, вы должны зарегистрироваться на нем. После регистрации в обязательном порядке проходит подтверждение личности заявителя, что можно сделать с помощью электронной подписи, которую надо заказывать отдельно, или с помощью универсальной электронной карты, или просто посетив один из центров обслуживания ОАО «Ростелеком» вблизи от вашего места жительства.

Также можно заказать подтверждение по почте России на ваш адрес. Результатом подтверждения своей личности, выполненным любым из перечисленных способов, будет получение вами индивидуального кода активации, который вы должны будете ввести на сайте. После этого действия вы сможете использовать весь арсенал портала.

Получив полноценный доступ к функционалу портала государственных услуг, вы сможете пользоваться своим личным кабинетом и подать заявление на замену паспорта и даже приложить к заявлению электронные копии всех необходимых в данном случае документов. Рассмотрим этот процесс подробнее.

Замена паспорта на портале государственных услуг

Что необходимо сделать для замены паспорта через портал государственных услуг? Если вы зарегистрировались и подтвердили свою личность, вам требуется войти в личный кабинет, введя данные своего паспорта (ФИО), номер и код активации, а также свой номер телефона, к которому был привязан кабинет во время вашей регистрации на сайте. В кабинете находите вкладку «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ» и, нажав на эту ссылку, вы увидите перечень всех доступных вам услуг.

В этом перечне надо найти ссылку «ЗАМЕНА ПАСПОРТА ГРАЖДАНИНА РФ», перейдя по которой вы обнаружите справочную информацию о том, как заменить паспорт, как подать документы и как получить готовый паспорт, а также вы увидите действующий на сегодня размер государственной пошлины за замену паспорта, получите информацию о сроках замены, порядке, в котором будет рассмотрено ваше заявление и определить категорию получателя паспорта для определения порядка получения услуги. Категория требуется для особых случаев: так, дети-сироты освобождены от уплаты гос. пошлины за замену паспорта и это надо указать сразу.

Изучив представленную справочную информацию, вы готовите указанные документы для заполнения формы. Для этого вам пригодятся: свидетельство о рождении, если вы получаете паспорт в первый раз, или старый паспорт, если вы его меняете, а также военный билет и другие необходимые документы, такие как свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении детей, если им еще не исполнилось 14 лет, и в виде электронной копии. Все документы собраны? – Переходим к шагу номер два.

Вторым шагом мы должны:

1. Нажать на ссылку «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ». Система сразу же предложит вам согласиться с условиями обработки ваших персональных данных. Это нужно сделать обязательно, без данного согласия следующий шаг будет недоступен. Поставив галочку в поле согласия и согласившись с ответственностью за предоставление недостоверных сведений, вы должны выбрать город, район или субъект федерации, где вы сейчас находитесь и где будете получать готовый паспорт;

2. После заполнения данной формы вы перейдете на следующую страницу, где сможете выбрать одно из оснований для замены документа из следующего списка:

Достижения возраста, при котором необходимо менять паспорт;
Порча паспорта и его непригодность к дальнейшему использованию;
Изменение внешности или пола;
Ошибочность и неточность сведений в вашем паспорте.

3. После выбора основания замены мы попадаем на страницу, где нам предстоит заполнить все персональные данные: фамилию, имя, отчество, место и время рождения, электронную почту и телефон для связи;

4. После этого вы заполняете информацию о месте вашей регистрации на территории РФ, а также о том, есть ли у вас гражданство другого государства или было ли оно в прошлом.

5. Перейдя на следующую страницу, вы получите возможность заполнить все данные о своих родителях: имена, фамилии, отчества и даты их рождения;

6. На следующей странице формы вы должны указать сведения о семейных отношениях: состоите ли в браке сейчас, были ли в прошлом, указываете причину прекращения брачных отношений, например, развод или смерть супруга. Также вы должны записать данные о ваших детях: их фамилии, имена и отчества и даты рождения детей. Если паспорт меняется, вы должны указать сведения о старом документе: дата выдачи, номер, серия, кем был выдан паспорт. Ниже вы должны указать, есть ли у вас загранпаспорт.

7. На следующей страницы данной формы вы указываете, обращаетесь ли вы в ФМС по месту постоянного жительства и регистрации или же по месту временной регистрации или нахождения в другом субъекте федерации. При обращении по месту временного пребывания вы указываете адрес вашего места жительства и срок, до какого вы будете здесь пребывать.

8. На следующей странице вы выберете один вариант из нескольких, где именно вы планируете получить готовый паспорт, и сможете переписать адрес и контактные данные выбранного отделения ФМС.

10. После этого вы сможете окончательно проверить все введенные данные перед отправкой их на обработку. Оповещение о принятии документов на обработку сразу же отправляется на ваш электронный ящик, а в случае отказа вам придет информация о причинах отказа, чтобы можно было исправить нарушения.

Несмотря на тот факт, что вы только что отправили электронные копии документов на обработку, вы не должны их откладывать в долгий ящик, ведь оригиналы всех ваших документов – паспорта, свидетельства о браке, свидетельств о рождении детей, сведений о родителях - вы должны будете предъявить в ФМС при получении готового паспорта.

Кроме подготовки документов, замена паспорта требует оплаты государственной пошлины. Размер пошлины зависит от причины замены. Так, при плановой вам придется оплатить всего 200 рублей, а если замена паспорта происходит по причине порчи, пошлина составит уже 500 р. Квитанция об оплате пошлины должна прилагаться к документам.

Где получить готовый паспорт после процедуры замены

Итак, после совершения всех необходимых действий на портале госуслуг – заполнения формы, отправки документов и оплаты пошлины, нам остается только получить готовый паспорт. На одном из последних этапов заполнения формы мы выбрали одно из ближайших территориальных отделений миграционной службы, в котором мы и будем получать наш документ. При выборе отделения мы переписали его адрес, телефоны для связи и полное наименование.

Однако что делать, если мы не переписали адрес и срок посещения ФМС? Не беспокойтесь, просто проверяйте свою электронную почту, указанную в анкете: после рассмотрения ваших документов и принятии положительного решения вам придет ответ-уведомление с полной информацией: когда и куда именно вам нужно приятии за паспортом. Если адрес почты будет недоступен, вам обязательно позвонят на номер вашего телефона, чтобы заранее вас предупредить.

Даже если обстоятельства сложились таким образом, что вы не смогли прибыть вовремя для получения паспорта, ничего страшного не произойдет. С вами обязательно созвонится работник паспортного стола для уточнения причины вашей неявки и того, нужен ли вам еще новый паспорт. Если нет (например, вы нашли свой паспорт, который считали утерянным), ваше заявление будет аннулировано и на этом все. А если паспорт вам нужен, вам назначат новую встречу. Не забудьте взять с собой оригиналы всех документов!

Если связи с лицом, заказавшим замену паспорта, не установлено, и с момента получения первого уведомления прошел месяц, а он так и не явился в ФМС за паспортом, то обращение аннулируется и отправляется в архив.

После месяца, если вы решите возобновить получение паспорта, весь процесс придется проходить заново: собирать документы, заполнять форму на едином портале и ожидать новой даты получения. Единственный плюс – вы не должны будете повторно оплачивать уже оплаченную пошлину.

Отправив документы через портал государственных услуг, вы имеете право на получение личной или телефонной консультации специалиста. Регламент работы органов Федеральной миграционной службы определяет максимальное время на получение паспорта при подаче заявления через госуслуги как полтора часа с момента предъявления в ФМС оригиналов документов.

«Госуслуги» – это удобный портал для россиян, с помощью которого они могут быстро получать различные услуги, не выходя из дома. Основным документом для гражданина РФ является паспорт. Существуют ситуации, когда у человека возникает необходимость его поменять в связи с достижением определенного возраста или по другим причинам. Поэтому стоит знать, как подать заявление на замену паспорта через «Госуслуги», чтобы избежать длительного ожидания в очередях государственных структур.

Когда нужна замена паспорта

Существует несколько ситуаций, в которых гражданину может понадобиться замена паспорта. К ним относится:

достижение 20 и 45 лет;
смена имени, фамилии или отчества;
изменение даты или места рождения;
смена пола;
повреждение или износ документа, делающие его непригодным для дальнейшего использования;
ошибки в паспортных данных;
изменение внешности, требующее замены паспортной фотографии.

Важно! Законом установлены временные рамки, в течение которых человек должен осуществить замену документа. Заказать паспорт через «Госуслуги» или в МФЦ нужно не позднее 30 суток с момента наступления событий, являющихся причиной для данной процедуры.

Порядок процедуры

Чтобы оформить смену удостоверения личности , нужно пройти несколько простых этапов. Стоит рассмотреть каждый их них подробно, чтобы понять, как происходит процедура.

Регистрация

Подать заявление на смену паспорта через «Госуслуги» п роще будет тем пользователям, которые уже имеют подтвержденный аккаунт на портале. Им, чтобы начать оформление нового паспорта, необходимо просто авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона или с помощью электронной подписи.

Для тех, у кого нет учетной записи, обязательным условием является регистрация на портале. Для этого нужно зайти на официальный сайт системы gosuslugi.ru, выбрать нужную операцию и заполнить регистрационную форму. После этого необходимо ввести данные о документах, удостоверяющих личность, и отправить их на проверку. Таким образом создается стандартный аккаунт пользователя.

Чтобы иметь возможность пользоваться всеми услугами, нужно повысить свой статус. Для этого необходимо пройти процедуру подтверждения личности. На портале есть специальный раздел «Помощь и поддержка», где описаны все способы для осуществления этого действия.

Заполнение заявки

Как только подтвержденная учетная запись будет создана, пользователь может подать заявку на замену паспорта через «Госуслуги». Для этого нужно выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете на сайте.
Перейти в раздел «Услуги». Выберать подраздел «Паспорта, регистрации, визы» и нажать на ссылку «Паспорт гражданина РФ».

На открывшейся странице будет представлен список электронных услуг по замене документа. Нужно выбрать подходящий вариант в зависимости от причин, по которым инициируется данный процесс.
На странице конкретного варианта будет прописан подробный алгоритм процедуры и сроки ее выполнения. Также там указан список документов, которые понадобятся для подачи анкеты. Чтобы начать заполнение заявки, нужно нажать на кнопку «Получить услугу» в правой части экрана.
Для удобства пользователя анкета поделена на несколько частей. Каждую из них необходимо заполнить в соответствии с требованиями. Далее загружается фотография и выберается адрес подразделения для подачи оригиналов документов.
В конце заявки пользователь дает согласие на обработку личных данных, после чего нажмает синюю кнопку «Отправить».

Анкета не будет отправлена, пока все поля не будут корректно заполнены.

Стоит знать! Первые несколько частей заявки заполняются автоматически. К ним относятся персональные и паспортные данные. Информация для них берется из личного профиля заявителя.

Подача документов

После подачи заявки, она будет проверена и принята подразделением ГУВМ МВД. Далее пользователю необходимо дождаться приглашения в выбранный орган для подачи оригиналов документов.

Для получения нового удостоверения личности потребуются следующие бумаги:

старый паспорт;
свидетельство о рождении;
заграничный паспорт, если такой имеется;
свидетельство о заключении брака;
бумага о расторжении брака;
свидетельства о рождении детей в возрасте до 14 лет;
для военнообязанных – документ воинского учета.

Также потребуются две фотографии 3,5 на 4,5 см.

Работник подразделения сверит данные принесенных бумаг с теми, что были указаны в электронной заявке. Если ошибок не найдено, он сообщит, когда будет готов паспорт.

Данная услуга выполняется в следующие сроки:

до 10 суток, если документ оформляется по месту жительства;
до 30 дней, если оформление происходит в другом месте.

Все изменения статуса заявки можно просматривать в личном кабинете пользователя. Также можно настроить уведомления, чтобы получать оповещения обо всех действиях по электронной почте или по СМС.

Справка! Заявитель должен посетить выбранное подразделение и подать все бумаги в течение 30 дней с момента получения соответствующего приглашения. Если он опоздает, его заявка будет недействительна.

Стоимость

Когда заявление пользователя будет принято, он получит оповещение об оплате государственной пошлины. Обычная цена выдачи документа, удостоверяющего личность гражданина РФ – 300 рублей. Однако при подаче электронной заявки пользователь получает возможность оплатить данную пошлину со скидкой 30%. В этом случае стоимость услуги составляет 210 рублей.

В личном кабинете заявителя появится уведомление с просьбой о внесении оплаты. Это можно сделать с помощью банковской карточки, электронного кошелька или счета мобильного телефона. На странице оплаты выбирается подходящий способ, заполняются реквизиты и вносится нужная сумма.

На электронную почту будет отправлено письмо с квитанцией об оплате госпошлины. После этого платеж будет проверен и принят. Сотрудники ведомства должны самостоятельно отслуживать данные о проведенных денежных операциях, поэтому пользователю не нужно распечатывать чек, подтверждающий оплату.

Замена загранпаспорта

Помимо процедуры замены паспорта через «Госуслуги», на этом портале также можно сменить загранпаспорт. Обычно он меняется по истечению срока его действия. Это может произойти через 5 или 10 лет в зависимости от того, старого или нового образца был предыдущий документ.

На сайте есть соответствующий раздел, где заявитель может выполнить следующие действия:

узнать всю требуемую информацию о процедуре;
посмотреть список документов, необходимых для замены загранпаспорта;
выбрать подходящий тип документа и подать электронное заявление;
оплатить госпошлину за загранпаспорт со скидкой 30%;
отслеживать изменение статуса заявки в личном кабинете.

Время на чтение: 11 мин

Паспорт, в точности, как и многие вещи в нашем мире, имеет свой «срок годности». Его надо своевременно менять, чтобы не получить проблем в виде штрафа или сложностей с законом. Получая главный документ в 14 лет, меняет его как минимум дважды. Информация о том, как сделать это с минимальными усилиями, благодаря подаче заявки в интернете, может пригодиться. Замена паспорта через Госуслуги – тема нашего сегодняшнего разговора. Если Вы еще не зарегистрированы на портале, воспользуйтесь нашей и ознакомитесь с функциями .

Когда нужно менять паспорт

Согласно российскому законодательству паспорт подлежит обмену два раза в жизни: когда гражданину исполняется 20 и 45 лет. Связано это прежде всего с возрастными изменениями. Подросток в 14 лет сильно отличается от 20-летних юношей и девушек, что уж говорить про 45-летних. А вот после последнего получения документа он действует бессрочно.

Обменять паспорт нужно в течение 30 дней после дня рождения, затем он будет просрочен и недействителен, а его владелец станет нарушителем закона.

Но не только достижение определённого возраста является причиной для смены документа. Существует много других причин:

Замужество и вытекающее отсюда изменение фамилии;
Износ, порча паспорта;
Потеря или кража;
Обнаружение ошибок или неточностей;
Изменения в фамилии, имени или отчестве, дате рождения;
Смена пола;
Пластическая операция с обретением новой внешности;

Штраф за несвоевременную замену

Как уже сказали выше, прежде чем думать о праздновании своего 20 или 45-летия, лучше замените паспорт, чтобы не испортить себе юбилей. Ведь за просрочку юбиляр будет привлечён к административной ответственности и получит штраф. В 2020 году размер штрафа составляет 2–3 тысячи рублей, для жителей Москвы и Санкт-Петербурга цифра 3–5 тысяч.

Такие же правила действуют при смене фамилии в связи с замужеством. Документы на новый паспорт нужно подать не позже чем в течение 30 дней после этого события.

Замена паспорта в 20 и 45 лет через Госуслуги: пошаговая инструкция

Теперь остановимся подробнее на том, как можно поменять паспорт через Госуслуги. Чтобы заказать новое удостоверение личности, заходим на официальный сайт gosuslugi.ru в личный кабинет. Пролистаем страницу ниже и под рубрикой «Популярные услуги» находим строку «Выдача или замена паспорта гражданина РФ».

Нажимаем и на новой странице видим восемь причин для получения или замены паспорта.

Среди них возможные варианты: получение паспорта при наступлении 14 лет; замена из-за непригодности, смены пола, изменений во внешности; смены ФИО, данных о месте или дате рождения или из-за найденных ошибок и неточностей. Здесь можно восстановить документ в случае утери или приобретения гражданства РФ.

Мы рассмотрим вариант замены в случае достижения человеком 20 или 45 лет. Процедура оформления займет немного времени, максимум 15 минут.

Шаг первый

Нужно указать, в связи с наступлением какого возраста нужно сменить паспорт.

Шаг второй

Далее проверяем верность персональных данных. Их система вводит автоматически из личного кабинета. В случае обнаружения ошибки исправляем её, нажав ссылку «Изменить данные».

Шаг третий

Загружаем свою фотографию и выравниваем её согласно требованиям.

Отметим, что требований и к качеству фото, и к внешнему виду фотографируемого много. Чтобы ознакомиться нажмите на ссылку «Все требования».

Шаг четвёртый

Далее сверяем правильность данных о паспорте, который будет заменён. Эти сведения тоже вносятся автоматически. Изменить их можно через личный кабинет.

Шаг пятый

Указываем, имеется ли загранпаспорт. Вводим его данные.

Шаг шестой

Следующие вопросы касаются гражданства другого государства и семейного положения. При положительных ответах на эти вопросы потребуется ввести дополнительные сведения: если гражданство было раньше или имеется в настоящее время, нужно указать страну и дату вступления в гражданство.

Если человек сейчас в браке или состоял в нём, нужно будет указать персональную информацию о супруге и данные из свидетельства о браке или разводе.

Шаг седьмой

Здесь необходимо рассказать о семье. Если есть дети, младше 14 лет, надо указать имена и даты рождения.

Затем внести данные о своих родителях из свидетельства о рождении. Если сведений об отце или о матери нет, надо поставить галочку в соответствующей строке.

После заполнения заявления в личный кабинет придёт уведомление о том, что заявление отправлено на проверку в подразделение ГУВМ МВД. Сообщение придёт в виде СМС, электронного письма или оповещения в мобильном приложении. После нужно оплатить пошлину и дождаться приглашения в подразделение МВД для личной подачи документов. Обязательно захватите с собой оригиналы (перечень будет повторно указан в приглашении) и две цветные или чёрно-белые фотографии размером 35 на 45 мм. Сотрудник управления сверит данные и сообщит о готовности нового паспорта. Помните, что новый паспорт можно получить только лично!

Если человек не явится на приём в течение 30 дней, заявка будет аннулирована.

Российские граждане впервые получают паспорт в 14 лет. Затем «корочки» нужно несколько раз поменять. Личное обращение в государственные организации всегда отнимает много времени и сил. Поэтому дистанционное обслуживание клиентов набирает все большую популярность среди молодежи и лиц средних лет, активно осваивающих интернет.

В статье рассмотрено, можно ли заказать паспорт через «Госуслуги», – электронный портал, созданный для взаимодействия населения с федеральными и муниципальными организациями.

Куда обращаться

Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность человека. Без него нельзя поступить в институт, устроиться на работу, купить билет на поезд или самолет, записаться в поликлинику. Поэтому оформлению бордовой «книжицы» всегда уделялось повышенное внимание.

Раньше в каждом районе города или другого муниципального образования действовали паспортные столы, занимающиеся вопросами выдачи и обмена паспортов. Их функции позднее перешли к ФМС, затем к миграционным отделам Министерства внутренних дел. Именно это федеральное ведомство, а точнее отделения ГУВМ МВД, в настоящее время оказывают все услуги, связанные с получением основного удостоверяющего документа гражданина РФ.

Обратиться в территориальное подразделение полиции можно:

лично;
через МФЦ;
через портал «Госуслуги».

Для подачи онлайн-заявки необходимо зарегистрироваться на сайте электронного правительства и подтвердить свою личность.

Создание учетной записи на портале

Так как делать паспорт через «Госуслуги» могут только граждане, прошедшие процедуру идентификации, некоторые пользователи находят регистрацию на портале слишком утомительной. Но, пройти весь процесс нужно только один раз. После чего владельцу учетной записи становится доступен весь функционал сайта.

Для создания полноценного аккаунта человеку надо не только заполнить форму на сайте, но доказать правдивость сведений, указанных в профиле. Статус учетной записи повышается с каждой проверкой:

После заполнения регистрационной формы создается аккаунт самого низкого уровня доступа – упрощенная учетная запись.
Статус повышается до стандартного после внесения паспортных данных и СНИЛС в профиль, а также их проверки по базам МВД и Пенсионного фонда.
Самый высокий уровень – подтвержденная учетная запись, присваивается аккаунту после идентификации личности владельца. Для проверки данных клиенту надо подойти в один их центров «Госуслуг» с паспортом и СНИЛС. Адреса офисов можно найти на портале.

Полезно! Клиенты Сбербанка, Почта банка и банка Тинькофф могут подтвердить свою личность онлайн через интернет-банк.

Выбор услуги

Для того чтобы получить паспорт через интернет, на «Госуслугах» нужно оформить заявление. На сайте представлены услуги многих министерств и ведомств, а также муниципальных организаций, взаимодействующих с населением. Поиск сервиса для начинающего пользователя может представлять некоторые трудности.

Найти госуслугу на сайте можно тремя способами:

с помощью строки поиска;
через каталог;
путем перехода по ссылкам популярных услуг, размещаемых в разных разделах.

Оформление паспорта – востребованный сервис. На сайте он представлен в виде нескольких услуг, отличающихся причиной получения документа. Пользователю нужно выбрать подходящий вариант и заполнить заявление. Для поиска госуслуги можно воспользоваться любым указанным выше способом.

Оформление заявки

Шаг 1. Авторизация

Кликнув по ссылке «Личный кабинет» или «Войти» на главной странице сайта gosuslugi.ru, откроется окно для входа в информационную систему. После входа на сайт с помощью пароля, выбранного при регистрации, в качестве логина надо указать СНИЛС, номер телефона или электронную почту. Если пароль утерян, в окне входа есть ссылка для восстановления секретного шифра.

Шаг 2. Поиск услуги

На главной странице Личного кабинета расположен раздел «Популярное на портале». Чтобы его увидеть, следует немного промотать окошко вниз. В этом разделе есть пункт «Выдача или замена паспорта гражданина РФ».

Пользователю следует выбрать вариант, подходящий для его ситуации.

Шаг 3. Заполнение заявления

На странице услуги представлены сведения по ее получению. Здесь можно ознакомиться со следующей информацией:

полный размер госпошлины и сумма со скидкой;
порядок действий пользователя;
список требуемых документов;
результат оказания услуги;
причины для отказа.

Для перехода к заполнению заявки на паспорт через «Госуслуги» следует кликнуть по кнопке «Получить услугу».

Если опция в электронном варианте не предоставляется, ссылка может иметь другое название.

Пользователю нужно заполнить все обязательные поля электронного заявления. Часть информации проставляется автоматически из профиля. Другие сведения нужно выбирать из списка или вносить вручную.

Кроме данных о заявителе и некоторых документов, в заявление нужно загрузить цифровую фотографию владельца «корочек». Файл должен соответствовать требованиям портала.

Шаг 4. Отправка заявки

На заключительном этапе заявителю потребуется выбрать подразделение МВД, в которон подаются документы. После указания удобного адреса, сайт предложит клиенту записаться на прием. Пользователю нужно определить время, в которое он посетит ведомство.

Правильность заполнения электронного документа проверяется сайтом. Если заявление оформлена верно, в конце страницы становится активной кнопка «Отправить». Щелчок мышки передаст заявку в подразделение МВД, которое выбрал пользователь.

Шаг 5. Оплата госпошлины

В случае успешного принятия заявки, сервис предложит пользователю оплатить услугу. Следуя подсказкам сайта в сообщении, можно перечислить деньги с карты, электронного кошелька или счета телефона. Для оплаты другими способами существует возможность распечатать платежную квитанцию.

Обратите внимание! При оплате через «Госуслуги» заявителю предоставляется льгота на оплату госпошлины. Размер скидки – 30%. Воспользоваться дисконтом можно, если через сайт подано заявление и проведен платеж. Клиенту не нужно рассчитывать размер пошлины. Сервис проставит сумму самостоятельно.

Шаг 6. Личный визит

В выбранное время необходимо подойти в миграционный отдел с оригиналами документов, указанных в заявке, и фотографиями. Сотрудник проверит сведения, отправленные через «Госуслуги».

Второй визит нужно совершить, когда будет готов документ. Соответствующее уведомление появится в личном кабинете. Пользователь может настроить рассылку сообщений на электронную почту или телефон.

Получение в 14 лет

Первый гражданский паспорт оформить через сайт не получится. Дело в том, что несовершеннолетний ребенок до 14 лет не сможет пройти процедуру идентификации, и создать подтвержденную учетную запись. Свидетельство о рождении для этих целей не подойдет, а полноценного удостоверяющего документа у подростка еще нет.

Единственный вариант – личный визит и подача заявления на паспорт. Через «Госуслуги» мать или отец могут записать отпрыска на прием в миграционный отдел МВД в своем профиле. В этом случае ребенку нужно подойти к выбранному времени с бумажным экземпляром заявки и пакетом требуемых бумаг. Главное – не опоздать к назначенному часу. При пропуске срока придется занимать очередь заново.

Запись на прием через «Госуслуги» реализована только в пилотных отделах полиции. Если отделения в списке нет, придется занимать очередь и подавать бумаги традиционным способом.

Напоминание. При получении «корочек» в 14 лет скидка не действует. Госпошлину нужно заплатить в полном размере – 300 рублей.

Замена в 20 и 45 лет

При наступлении 20 или 45-летнего возраста граждане РФ должны поменять удостоверяющий документ в течение месяца. Если срок пропущен, придется заплатить штраф. Подача паспорта через «Госуслуги» ускорит процесс обмена. Заявление можно отправить не выходя из дома в любое время. Это поможет не пропустить установленный срок.

Оформление электронной заявки осуществляется зарегистрированными пользователями из Личного кабинета. Название услуги – «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет». Оплатить пошлину можно на сайте с 30% скидкой – 210 рублей вместо 300.