Госуслуги 71 статус заявления. Проверка статуса запроса Росреестр

Многофункциональные центры занимаются выдачей справок гражданам и оформлением документов, объединяя в себе функции разных органов исполнительной власти и прочих инстанций и тем самым экономя время посетителей. Чтобы оформить документ, достаточно прийти в центр лично или заказать услугу на сайте, затем в указанный срок забрать готовые бумаги. Чтобы не пропустить нужное время и не беспокоиться об этом, используйте возможности самого МФЦ: проверить готовность документов можно быстро и надежно с помощью нескольких способов.

Что можно проверить?

В МФЦ можно отследить готовность:

впервые выдаваемого загранпаспорта;
впервые выдаваемого паспорта гражданина РФ (в 14 лет);
паспорта, замененного по возрасту гражданина (20 и 45 лет);
водительского удостоверения;
пенсионного свидетельства (СНИЛС);
заявки на получение материнского капитала;
статуса сделки с недвижимостью (ЕГРН);
справки об отсутствии судимости;
разрешения на хранение и ношение оружия;
охотничий билет и т.д.

Если статус услуги архивный, значит, документ давно готов, и его нужно забрать в Росреестре или ином учреждении, для чего нужно подать отдельную заявку.

Как проверить готовность документов через МФЦ

Большинство вариантов отслеживания готовности в МФЦ нацелены на удаленное взаимодействие с центром. Это проверка в режиме онлайн и запрос через чат поддержки на сайте Многофункционального центра, звонок в справку по номеру горячей линии, запрос через мобильное приложение по QR-коду или личное посещение многофункционального центра.

Номера телефонов, физические и электронные адреса региональных центров можно узнать на справочном портале «Мои документы» по кнопке «Найти МФЦ», для чего нужно будет ввести только название субъекта РФ и муниципального района, где находится нужный населенный пункт.

Проверка онлайн по номеру обращения в расписке

Эту возможность поддерживают не все МФЦ. При подаче заявления специалист центра выдает расписку, где указаны полученные от вас документы. Каждая расписка в верхней части содержит регистрационный номер. Чтобы узнать статус заявки, нужно зайти на сайт регионального центра и на главной странице найти пункт меню, связанный с проверкой статуса. Формулировка на разных сайтах выглядит по-разному: «Статус заявки», «Проверить состояние дела», «Узнать статус дела» и т.п.

В этом разделе вводится вся необходимая информация. На разных сайтах объем запрошенных данных различается, но чаще всего это просто номер расписки.

После проверки портал выдаст один из результатов рассмотрения заявки:

дело на исполнении (обращение передано в нужную инстанцию, но МФЦ еще не получил результаты);
дело исполнено (документ готов и ждет заявителя в многофункциональном центре);
дело закрыто с отказом (запрос отклонен, в МФЦ можно получить уведомление о причине отказа).

В ряде случаев центр только принимает заявления от граждан, а получить готовый документ можно в отделении организации, которая выписывает их. В подобных случаях работник центра сразу предупредит, что следить за статусом документа можно на сайте учреждения.

По телефону горячей линии

Второй способ приходит на помощь, если онлайн-запрос не дал результатов или у пользователя отсутствует выход в интернет. Номер горячей линии можно узнать на сайте регионального МФЦ. Четко сформулируйте вопрос — и оператор максимально быстро и информативно найдет нужные сведения.

Кроме того, можно позвонить по единому номеру горячей линии Госуслуг по РФ:

8-800-100-70-10;

Через чат поддержки

На некоторых сайтах Многофункциональных центров действует чат поддержки, ссылка на который в виде текстовой выноски или письма располагается чаще всего в правом нижнем углу экрана. Запрос передается ближайшему свободному оператору, который и работает с клиентом дальше. Недостаток такого способа — техническая непроработанность: сообщения не всегда попадают к оператору (это зависит от качества связи и работы сайта).

Лично прийти в ваш МФЦ

После даты готовности, отмеченной на расписке, клиент может явиться в МФЦ лично и забрать документацию, предъявив паспорт. Чтобы не потерять время при посещении центра, нужно:

Выбрать ближайший центр и узнать его распорядок работы. По контактному телефону можно узнать, есть ли возможность записаться на прием заранее. Если есть, выберите удобную дату и время для посещения.
Прийти в МФЦ, взять талон в электронной очереди и после этого обратиться к работнику центра.

В МФЦ действует принцип «единого окна». Все вопросы, которые вам необходимо будет решить, можно обсудить с одним специалистом.

Обязательно возьмите с собой все документы, необходимые для подтверждения личности. Это в обязательном порядке паспорт, а также СНИЛС, ИНН и др.

Статуса документов по QR-коду

Эта опция доступна пользователям многофункциональных центров «Мои документы». На расписке, полученной от сотрудника центра после подачи документов, в верхнем углу есть двухмерный QR-код с зашифрованными данными о заявке. По нему тоже можно получить информацию о статусе готовности документов, главное — иметь доступ в интернет и программное приложение, способное читать QR-коды. Алгоритм действий такой:

В магазине приложений PlayMarket или AppStore скачать и установить на смартфон программу для считывания двухмерных кодов.
Открыть программу. Навести объектив камеры на QR-код, дождаться фокусировки и распознания кода.
Перейти по отображенной ссылке и получить сведения о текущем статусе заявки.

В том же интернет-магазине можно скачать специальное мобильное приложение «Мобильный МФЦ». Устанавливать его имеет смысл, только если вы регулярно пользуетесь услугами центра. На сайте регионального Многофункционального центра расположены ссылки на приложение и полное описание его функций.

Как узнать готовность документов в Москве?

В Москве клиенты могут обратиться к официальному сайту мэра города и отследить степень готовности документов прямо там:

Открыть главное меню сайта — значок в виде 3 параллельных горизонтальных линий.
Выбрать пункт «Услуги». На вкладке «Категории» выбрать пункт «Документы».
Перейти на вкладку «Все услуги». Зайти в первый по списку раздел — «Личные документы».
Выбрать «Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ».
В параметрах поиска выбрать статус пользователя: физическое или юридическое лицо. Затем ввести личные данные: фамилию, единый номер обращения и дату регистрации. Юридические лица и ИП указывают ИНН. Нажать кнопку «Найти».
Результаты будут содержать следующую информацию:
- единый номер и дата создания обращения;
- регистрационный номер запроса;
- дату регистрации обращения;
- тип заявителя;
- название запрошенной услуги;
- текущий статус заявки;
- ответственный ОИВ;
- плановые сроки подготовки и выдачи
- даты фактической подготовки и выдачи.

Как узнать о готовности документов в Санкт Петербурге?

На сайте государственных услуг Санкт-Петербурга найти нужные данные еще проще:

На главной странице в центре вверху нажать кнопку «Проверка статуса заявления».
В появившейся форме указать личные данные: тип заявителя (физическое или юридическое лицо), фамилию, имя, отчество и дату рождения.
Юридические лица указывают номера ИНН и ОГРН.
Вписать идентификатор заявления, полученный при подаче заявки.
Пройти идентификацию, поставив отметку в поле «Я не робот», и подтвердить запрос.

Если после получения информации останутся вопросы, обратитесь на горячую линию или по номеру приема заявок в вашем региональном МФЦ.

Росреестр - это Федеральная служба государственной регистрации, а также кадастра и картографии. Данный орган власти содержит информацию о недвижимости и ее правовом статусе. В данной статье мы подробно рассмотрим, как можно проверить готовность ваших документов в службе государственной регистрации в режиме онлайн.

Функции Росреестра

Госрегистрация выполняет следующие задачи:

Земельный контроль.
Ведение базы реестра правообладателей (ЕГРН).
Контроль свободных от застроек земель.
Уточнение размеров и данных объекта, в который входит адрес и метраж.
Проведение экспертиз.

ЕГРН содержит в себе всю информацию о зарегистрированной недвижимости. На 2018 год это 250 миллионов объектов на территории Российской Федерации, сюда входят: дома, квартиры, комнаты, земельные и лесные участки.

Какие данные имеются в ЕГРН

Реестр содержит следующую информацию:

Адрес и кадастровый номер объекта недвижимости.
ФИО правообладателя и дату регистрации его права.
Документ-основание возникновения права на объект недвижимости.
Существующие ограничения и обременения, в том числе аренда, залог, арест и другие.

Вышеперечисленная информация может потребоваться любому гражданину для решения возникших проблем с собственностью. Выписки предоставляются по запросу. Кроме этого, ведомство оказывает услуги по внесению изменений в ЕГРН, которые также оформляются определенными документами.

В данной статье мы расскажем о том, как проверить готовность документов в Росреестре. Ниже также представлены сведения об отделах, расположенных в некоторых регионах страны, Москве и области, где можно получить информацию при личном посещении.

Как проверить готовность документов в Росреестре?

Проверить состояние документов можно несколькими способами:

Посетить ближайший отдел ведомства. Если уже подали документы, и требуется результат, то при себе в день обращения нужно иметь паспорт и номер заявки, присвоенный ранее. Сведения предоставляются только тому гражданину, который и подавал запрос.
За данными можно обратиться в любое отделение многофункционального центра с документом подтверждающим личность.
В Росреестре проверить готовность документов онлайн на официальном сайте https://www.rosreestr.ru/.

Уточнить состояние запроса через интернет можно по номеру заявки, выданному при обращении. На указанную выше страницу необходимо скопировать данные, после чего нажать «Далее». Проверка по номеру доступна даже той категории граждан, которые не имеют доступа к личному кабинету.

Как зайти в личный кабинет на сайте Росреестра?

Вход и регистрация на сайте происходит через портал государственных услуг https://esia.gosuslugi.ru/. Необходимо авторизоваться в системе, после чего станет доступен личный кабинет на сайте Росреестра.

На сайте государственных услуг обязательно нужно заполнить свои персональные данные и подтвердить ФИО - станет активна максимальная учетная запись, которая дает возможность делать запросы в Росреестр. Теперь у вас появилась возможность осуществить заказ справочной информации и получить ответ из ЕГРН онлайн.

Если есть подтвержденная анкета гражданина на Госуслугах, готовность документов службы госрегистрации можно проверить и с помощью этого портала. Для этого:

Войти на сайт государственных услуг.
Перейти в раздел «Мои заявки».
Выбрать результат того документа, который будет необходим. Нужно сказать, что итоговые сведения по запросам будут храниться там постоянно, без ограничения срока.

Проверить степень готовности документов Росреестре можно любым удобным способом. При отслеживании результата можно наблюдать следующий статус:

«Готово» - документ исполнен, результат можно получить онлайн или лично через МФЦ или офис Росреестра.
«Обрабатывается» - специалисты еще не приняли заявку.
«Отклонено» - возникла ошибка, которую нужно незамедлительно узнать и решить.

Когда появляется статус "Отклонено"?

Нередко граждане в службе Росреестра получают отклоненный статус. Стоит отметить, что не всегда такой ответ соответствует действительному положению вашего заявления, иногда это может быть связано с банальным сбоем системы. Вот перечень самых распространенных причин отклонения заявлений:

Произошел сбой в системе работы.
Данные предоставлены с ошибкой.
Заявка была оформлена в ошибочный орган власти.
Недостоверные сведения в предоставленных данных.

Информация по онлайн-сервисам доступна только по истечении 3-5 суток с момента подачи документов.

Для чего нужна выписка из Росреестра?

Недвижимость является ценным материальным вложением, и людей совсем не удивляет, что их имущество потенциально может подвергнуться мошенническим действиям. Чтобы избежать неприятных ситуаций при покупке жилья или предотвратить аннулирование сделки купли-продажи через суд, стороны договора обязательно знакомятся с документами на недвижимость.

Но бумаги, которые имеются на руках у собственников, - это не единственное, что может подтвердить правовой статус квартиры или дома. Уточнить информацию по недвижимости (ФИО правообладателя, даты регистрации, кадастровый номер, точный адрес и наличие арестов) можно через выписку из ЕГРН - Единого государственного реестра недвижимости.

Как получить выписку из Росреестра?

Оформить заказ на документ можно онлайн:

Зайти в личный кабинет.
Заполнить форму заказа выписки.
Выбрать желаемый результат - онлайн или бумажный документ.
Подтвердить заполнение.

Заполняя форму заказа, вводят следующие сведения:

Данные на объект.
Способ получения (по электронной почте, в бумажном виде лично или почтовым отправлением на адрес проживания).

Если необходим бумажный документ, нужно будет оплатить пошлину в размере 300-400 рублей. Система сама сформирует квитанцию.

По истечении срока, указанного в расписке о приеме запроса, можно будет явиться за готовы документом. Если был выбран электронный вид - сведения придут на указанную в заявлении почту.

Отделения Росреестра

Практически в каждом городе есть отделение данного ведомства. Рассмотрим некоторые самые крупные города, где можно получить требующиеся данные.

В Москве главным отделением является офис на улице Большой Тульской, дом 15.

Там же можно проверить готовность документов Росреестра Москвы. Жители столицы вправе обратиться в любой другой отдел или в удобный для них офис МФЦ.

Вопрос, как проверить степень готовности документов Росреестра в Московской области, актуален для Подмосковья. Как правило, в крупных административных центрах есть свой офис ведомства.

Отделы Росреестра по Московской области насчитывают почти 50 структурных единиц. К ним относятся:

Отделы Росреестра
Люберецкий	Октябрьский пр-т, д. 53.
Реутовский	г. Реутов, ул. Новая д.14, корп.2
Дмитровский	г. Дмитров, Торговая пл., д.1
Химкинский	г. Химки, ул. Московская, д.16
Красногорский	г. Красногорск, ул. Речная, д. 8
Волоколамский	г. Волоколамск, ул. Овражная, д. 2
Одинцовский	г. Одинцово, ул. Бирюзова, д.15
Дубненский	г. Дубна, ул. Советская, д.14
Звенигородский	г. Звенигород, ул. Почтовая, д. 8 Здание Бизнес центра, 2 этаж
Можайский
Пушкинский	г. Пушкино, микрорайон Заветы Ильича, ул. Марата, д. 1
Талдомский	г. Талдом, ул. Шишунова, д.1
Щелковский	г. Щелково, ул. Парковая, д. 12А

В некоторых районах расположено несколько отделов, которые функционируют самостоятельно.

В Росреестре проверить статус готовности документов можно только в рабочие часы:

С понедельника по четверг - с 9:00 до 18:00.
Пятница - с 9:00 до 16:45.
В выходные и праздничные дни, которые отмечены в государственном календаре праздников, органы не ведут прием.

Горячая линия

Как узнать готовность документов по номеру Росреестра? Если человек находится на территории Российской Федерации, он может позвонить на горячую линию и задать интересующие вопросы.

Как правило, операторы компетентны по любым возникшим проблемам. К популярным вопросам можно отнести:

Готовы ли документы?
Как можно получить информацию об объекте недвижимости?
Какие документы нужны для получения сведений?
Как зарегистрироваться на сайте Росреестра?
Где находится ближайшее отделение ведомства?
Как провести платеж за оказанные услуги?

Есть и такие вопросы, на которые специалисты горячей линии отвечать не вправе:

ФИО собственника недвижимости.
Размер площади квартиры и другие вопросы, в которых требуется данные паспорта или же иного документа.

Если нет возможности совершить звонок, можно связаться с органами исполнительной власти путем обратной связи на сайте. Там человек указывает номер телефона, свое имя и вопрос.

Оплата документов

В Росреестре запрос о готовности документов абсолютно бесплатен, однако за результат заявки придется заплатить от 300 до 2000 рублей. Размер госпошлины зависит от требуемой информации. Оплата онлайн производится любым удобным способом: банковской картой или же электронным кошельком. Наличными рассчитаться тоже модно - в ходе персонального приема специалист выдает квитанцию на оплату, после чего принимает документы.

Для лиц имеющих ИП или для организаций выставляется счет, который можно провести через бухгалтерию, это удобно для создания отчетов.

Для получения информации нужно ждать 3-7 дней, исключение составляют результаты онлайн. В некоторых случаях срок может быть увеличен за счет неверных сведений, которые требуется исправить.

Иногда органы Росреестра задерживают выдачу данных. Причинами могут стать большая загрузка специалистов или же программная неисправность.

Заключение

У многих людей возникает вопрос, как проверить готовность документов в Росреестре. Сделать это можно через интернет, по телефону или и в ходе личного приема.

Онлайн-проверка доступна на сайте Росреестра (без регистрации) или через личный кабинет, вход в который осуществляется через сайт Госуслуг. Инструкция по входу указана выше в статье. Результат выдается моментально и, как правило, всегда соответствует действительности.

Узнать о готовности по телефону можно по номеру горячей линии или местного отделения федеральной службы. Гражданин может поинтересоваться о готовности документов по его заявлению у сотрудников ближайшего МФЦ или офиса Росреестра. Для этого необходимо взять с собой паспорт и номер заявки, который был выдан в момент получения запроса.

МФЦ для многих наших сограждан стали золотой серединой между ожиданиями в многолюдных очередях госучреждений и оформлением документов за денежное вознаграждение практически без личного участия. Максимальное удобство обеспечивается благодаря тому, что работа полностью контролируется онлайн: имея в своем распоряжении подключение к сети интернет, можно не только ознакомиться с перечнем услуг, предоставляемых многофункциональным центром, но и записаться на прием к специалисту, а также проверить статус заявки в МФЦ по номеру, указанному в выданной вам расписке. Такая возможность стала еще одним плюсом в пользу того, чтобы обращаться для оформления документов именно в МФЦ.

Внимание! У вас сложный случай? В МФЦ отказывают или не оформляют услуги и документы?.
Первичная консультация БЕСПЛАТНО - звоните:

Москва и Московская область -
Другие регионы РФ -

Вполне логично, что узнать статус заявления в МФЦ может понадобиться в том случае, если для выполнения того или иного вида работ требуется определенный период времени. Ведь далеко не всегда озвученные при подаче документов сроки оказываются реальными. Чаще всего узнать статус заявления в МФЦ Московской области клиентам требуется в случае ожидания таких документов:

Сделки с недвижимостью (ЕГРН).
Выдача (14 лет) или переоформление (20 и 45 лет) паспорта гражданина РФ.
Выдача нового загранпаспорта.
Получение водительского удостоверения в случае его восстановления.
Оформление СНИЛС.
Оформление разного рода справок: разрешение на ношение оружия, подтверждение отсутствия судимости, охотничий билет и других.

Чаще всего такие документы нужны уже как можно скорее, а в идеале – «на вчера». Однако от того, что соискатель будет несколько раз в день отвлекать сотрудников МФЦ вопросом о готовности его бумаг, сам процесс оформления быстрее не состоится. Поэтому гораздо целесообразнее будет узнать статус заявления в МФЦ Московской области или любой другой до того, как отправляться непосредственно в многофункциональный центр.

Окна для приема граждан в МФЦ

Как узнать о готовности

Любой клиент может проверить статус заявки в МФЦ СПБ, Москвы или другого города двумя способами. Какой именно предпочесть – вопрос возможностей и личных предпочтений каждого.

На сайте многофункционального центра. После того, как вы сдадите необходимые документы, вам выдадут расписку об их получении. В верхнем левом углу указывается уникальный номер заявки, причем если вы оформляете несколько бумаг, то и расписок, а соответственно – и регистрационных номеров также будет несколько. Зайдя на сайт, посетители видят поле, в которое необходимо ввести номер документа, а также кнопку «Проверить готовность», которая активируется в случае правильного введения номера обращения. Обратите внимание: чтобы проверить статус заявления в МФЦ, нужно вводить указанный номер со всеми знаками (-), иначе программа выдаст ошибку.
По номеру телефона. Если под руками нет полноценного доступа ко всемирной сети, а проверка статуса заявления МФЦ требуется срочно, наберите бесплатно с любого телефона номер 88005505030. данная услуга бесплатна, круглосуточная, а количество работающих на ней операторов вполне достаточно для того, чтобы ответить всем желающим в любое время суток.

К сожалению, если выбирать, как узнать статус заявки в МФЦ Санкт-Петербурга - клиенты получат ответ, но с меньшими населенными пунктами это может не сработать: дело в том, что далеко не каждый многофункциональный центр подключен к услуге онлайн проверки статуса заявления в МФЦ. Если центр, куда вы обращались, является именно таким, но вас об этом предупредить забыли, определите вы такой момент очень просто: при нажатии на кнопку «Проверить готовность» система выдаст ошибку и перенаправит вас на страницу сайта с номером телефона горячей линии. К слову, невозможность проверить статус заявки в МФЦ Санкт-Петербурга или любого другого крупного города может возникнуть и по какой-либо другой причине, поэтому для начала можно попробовать несколько раз обновить страницу, и только при отсутствии результата все же звонить на горячую линию.

Статус заявки в МФЦ

МФЦ отказало или затягивает сроки? У вас есть жалоба или другая ситуация, требующая юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?
Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!:

Москва и Московская область -
Санкт-Петербург и Лен. область -
Другие регионы РФ -

Другие преимущества МФЦ

То, что можно в МФЦ проверить статус заявки, даже не выходя из дома, — далеко не единственная причина, по которой люди обращаются в такого рода организации. Хотя, разумеется, данный момент играет не последнюю роль при выборе. В целом же клиенты признаются, что выбрали многофункциональный центр за:

Удобный график работы. Практически все государственные организации работают по одному графику, и особенно это осложняет жизнь при необходимости оформить какие-либо документы. Обращение в многофункциональный центр полностью решает данную проблему.
Принцип «Единого окна»: если вам нужно оформить несколько документов, записываться на прием нужно всего один раз. В имеющих данную функцию МФЦ, проверка статуса заявления онлайн также будет осуществляться для каждой бумаги отдельно.
Возможность электронной записи. Тот, кто получал документы в госучреждениях, не понаслышке знают: отпрашиваться «на часик» с работы, чтобы подать заявление или забрать готовые документы, практически бесполезно: гарантии, что вы успеете, совершенно нет. В данном же случае вы можете не только проверить в МФЦ статус заявления онлайн, но и точно так же записаться на прием, придя в точно назначенное время и не тратя времени на ожидание в очередях.
Отсутствие привязки к месту регистрации: ехать в другой город, чтобы получить справку – довольно распространенная ситуация. В МФЦ эту проблему решили кардинально: обращаться могут все граждане РФ вне зависимости от места их регистрации.

На самом деле, помимо перечисленных, существует и еще целый ряд плюсов, однако все их объединяет одно: стремление облегчить клиенту процесс волокиты с бумагами и сократить для него время ожидания, которое есть в распоряжении далеко не у каждого.

Узнать в МФЦ статус заявки не представляет никакой сложности, вне зависимости от того, есть у клиента доступ к интернету или нет. Более того: еще не все многофункциональные центры могут предоставить данную информацию в электронном виде. Однако доступ к телефону сегодня есть у каждого, поэтому проблем с проверкой возникнуть не должно.

В обоих сервисах для получения информации нужно указать персональные данные. Вы найдете их на документе, который сотрудник Росреестра или МФЦ выдал при подаче заявки, либо в электронном документе, если подавали ее онлайн.

Чтобы смотреть состояние запроса онлайн в первом сервисе, введите:

💻 номер заявки и номер записи через слеш, то есть значок «/» - оба номера находятся на документах, в нижнем левом углу;

💻 капчу - символы, которые будут изображены на картинке: она нужна для защиты от роботов.

Первый номер нужно вводить так же, как он и написан, со слешами. Второй - через дефис.

Это - номер заявки и номер записи, в данном случае нужно вводить 34/141/2017-439

Во втором сервисе нужно ввести:

💻 номер заявки;

💻 код доступа.

Оба номера вам придут в СМС-сообщени и или на электронную почту, в зависимости от выбора формы связи. Обычно они приходят после оплаты услуги - например, когда вы заплатите за электронную выписку из ЕГРН.

Получите результат

Проверка статуса запроса на портале Росреестра обычно занимает несколько секунд. Система оценит введенные данные и покажет, на каком этапе обработки находится заявка .

Внимание! Запрос о готовности документов не будет обработан, если он еще не внесен в электронную базу данных. Сведения в нее попадают через 3–4 дня после подачи заявки. То есть если вы проверите статус на следующий день после обращения в Росреестр, система ничего не покажет. Проводите проверку через 3–4 дня, чтобы узнать верные сведения.

Отслеживание в Росреестре запроса через личный кабинет

Как узнать готовность документов в Росреестре ? Сделать это можно тоже по номеру расписки , но уже не в сервисе, а в личном кабинете, другим способом . Расскажем, как.

Зарегистрируйтесь на Госуслугах

Госуслуги - официальный интернет-портал государственных услуг. Он тесно связан с другими официальными сайтами государственных служб - например, можно авторизоваться на сайте Росреестра, используя логин и пароль от Госуслуг.

Чтобы зарегистрироваться на портале госуслуг, зайдите на его главную страницу и нажмите «Личный кабинет», а затем «Зарегистрироваться». Укажите адрес электронной почты, придумайте пароль, заполните другие поля.

Аккаунт на Госуслугах можно сразу подтвердить - например, в ближайшем МФЦ. Это даст возможность использовать больше услуг и получать скидку при оплате некоторых пошлин.

Зайдите в личный кабинет на сайте Росреестра

Чтобы узнать о готовности документов , зайдите на официальный сайт государственной службы и нажмите «Личный кабинет» - ссылка расположена в шапке сайта, то есть в верхней его части, ближе к правому краю оглавления . Укажите в полях для входа логин и пароль, который используете для входа в личный кабинет на портале Госуслуг.

После авторизации вы окажетесь на домашней странице. Там можно отправить запросы или использовать сервисы сайта, осуществлять управление заявками. Информация о готовности расположена в другом разделе.

Посетите раздел «Мои заявки»

Эта категория расположена в верхней части основного меню личного кабинета. Перейдите в нее - перед вам откроется информация обо всех поданных в Росреестр заявках, их готовности, о ваших данных как заявителя . Так же, как и при проверке через онлайн -сервис, она попадет в электронную базу данных только через 3–4 дня после обращения.

В личном кабинете можно не только проверить готовность документов онлайн . В режиме просмотра доступны данные регистратора, у которого находится ваше дело. Например, если возникнут какие-то сложности, вы можете позвонить в Росреестр и назвать, кто ведет вашу заявку, чтобы связаться со специалистом и уточнить напрямую, какие есть проблемы и что нужно исправить.

Что означает статус заявки

Мы рассказали, как узнать статус заявления . Но что делать, если вы не понимаете информацию, которую выдает система? Расшифруем четыре возможных «статуса» и объясним, что делать дальше.

Статус дела может иметь четыре названия:

🔸 «В работе» . Это означает, что заявку обрабатывает специалист. Такой статус получают заявления, поданные 6–8 дней назад. Все время, пока регистратор работает над заявкой, она будет иметь такой статус. В случае, если возникнут проблемы - например, специалисту понадобятся дополнительные документы для проведения сделки - статус тоже не изменится.

🔸 «На подписи» . Документы уже находятся на финальной стадии подготовки - на подписи у регистратора. Они будут готовы через 1–2 дня. Статус появляется после статуса «В работе», если заявка одобрена и регистратор завершает работу над ней.

🔸 «Документы готовы» . Заявка полностью обработана, и вы можете забрать документы или выписку. Если хотите забрать документы в МФЦ, придется подождать 1–2 дня после появления этого статуса: столько времени бумаги проведут в дороге.